

An edition of Call center controlling (2006)
ein Modell fu r die Planung, Kontrolle und Steuerung von Kundenservice-Centern
By Florian Schu mann
Publish Date
2006
Publisher
Gabler
Language
und
Pages
183
1-1 of 1 Editions
Language: und
Pages: 183
Published In: 2006
Publisher: Gabler