An edition of ITIL kompakt und verständlich (2004)

ITIL kompakt und verständlich

Effizientes IT Service Management -- Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen

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Publish Date

2004

Publisher

Vieweg+Teubner Verlag

Language

ger

Pages

Description:

subjects: Unternehmen, Dienstleistungsangebot, IT infrastructure library, Informationstechnik, Servicepolitik