1-6 of 6 Books

Strategische Planung im Beschwerdemanagement
By Martin Mende

Beschwerdeverhalten und Kundenwert
By Stefan Wünschmann

Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung
By Holger Roschk

Beschwerdemanagement In Banken Und Versicherungen
By Oliver Ratajczak